Espaces Refuges

Recréer des services de proximité au cœur des territoires de montagne

Le programme Espaces Refuges accompagne les territoires de montagne pour trouver des solutions de proximité adaptées aux besoins réels des habitants. Le programme permet de concevoir, tester et déployer des lieux ou dispositifs mutualisés réunissant plusieurs services du quotidien.

Les enjeux

Dans de nombreux territoires de montagne, les services du quotidien s’éloignent, se raréfient ou disparaissent. Commerces, soins, mobilité et services publics deviennent plus difficiles d’accès pour les habitants permanents.
Les territoires font face à plusieurs défis :
  • Maintenir des services accessibles toute l’année ;
  • Limiter les déplacements contraints vers les vallées ;
  • Lutter contre la disparition des commerces et services publics ;
  • Répondre au vieillissement de la population ;
  • Préserver la vitalité des centralités ;
  • Adapter les services aux réalités géographiques et saisonnières.
Comment garantir à chaque habitant un accès durable aux services essentiels ?

Notre solution

Espaces Refuges est un programme d’accompagnement qui permet aux collectivités de concevoir un modèle de services de proximité adapté aux usages, aux ressources et aux contraintes de leur territoire.

Un Espace Refuge peut réunir, dans un même lieu ou dispositif, une épicerie, un café, un relais colis, des permanences de services publics, des services de santé, des espaces de télétravail ou encore de la médiation numérique. Il peut prendre la forme d’un lieu central, d’un service mobile ou d’un tiers-lieu public hybride.

 

Le programme ne se limite pas à la conception d’un projet. Il mobilise les acteurs du territoire, sécurise le projet et accompagne sa réalisation jusqu’à l’ouverture du lieu ou du dispositif.

Notre méthode

1.

Comprendre les besoins du territoire
Réaliser un diagnostic territorial, identifier les services manquants, cartographier les ressources existantes et associer les habitants ainsi que les acteurs locaux à la définition des besoins prioritaires.

2.

Concevoir une solution adaptée
Co-construire un modèle de services répondant aux réalités du territoire, définir son modèle économique, sa gouvernance et son fonctionnement afin de garantir sa viabilité.

3.

Accompagner sa mise en œuvre
Préparer l’ouverture du lieu ou du dispositif en accompagnant les exploitants, l’organisation des espaces, l’offre de services et le lancement opérationnel.

Des résultats

0
territoires pilotes accompagnés
0 à 18

mois d’accompagnement

0 %
du programme financé par la Banque des Territoires

Comment rapprocher les services essentiels de vos habitants ?

Créez votre Espace Refuge et concevez, avec les acteurs de votre territoire, une solution de proximité adaptée aux besoins de votre territoire.